Вежливый отказ, или Я могу сказать "нет" и не чувствовать себя виноватым

Часто ли вы испытываете дискомфорт, когда ваши коллеги, друзья, супруг или дети просят вас о помощи? Как вы реагируете, если не хотите выполнять очередную просьбу? Молчите? Соглашаетесь? А потом обещаете себе, что это в последний раз и пора сосредоточиться на своих интересах? Вы правы, нужно в конце концов обратить внимание на себя. Это подразумевает избегание действий, которые могут навредить вам, и умение вежливо отказывать, при этом сохраняя хорошие отношения. В этой книге приведены примеры тактичного отказа и проверенные методы, как сказать «нет» различным людям: друзьям и знакомым, коллегам и начальству, супругам и детям, а также родственникам. Вы также научитесь отказывать в ситуациях, когда: вас просят о займе, и вам неловко отказать, просят остаться на работе сверхурочно, когда у вас нет возможности, или ребенок хочет очередную игрушку. Книга предназначена для широкой аудитории.